出租车怎么打:扬招、网约和机场排队三种方式的差别
先说结论
“路边扬招”和“去站点排队”都属于巡游出租汽车的上车方式,但适用地点不同。依据交通运输部官网对巡游出租汽车经营服务的定义,巡游出租车可以在道路上巡游揽客,也可以在站点候客。本站归纳:乘客说的“路边扬招”对应道路巡游揽客,“去站点排队”对应站点候客。
但“可以在道路上巡游揽客”不等于在机场等客流集散地可以随意拦车。机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等地点,载客时应当文明排队、服从调度。
路边扬招:官方允许的巡游揽客方式
交通运输部规章及政策解读相关页面给出的定义是:
巡游出租汽车经营服务,是指可在道路上巡游揽客、站点候客,喷涂、安装出租汽车标识,以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
(出处:交通运输部规章及政策解读相关页面)
直接后果:“路边扬招”不是另一种车辆类别,而是巡游出租车在道路上巡游揽客时的乘客叫车动作;“去站点排队”则对应定义中的“站点候客”。这两种方式都属于官方认可的巡游出租汽车经营服务内容。
这项定义也不是“任何地点都可以拦车”的通行证。机场等客流集散地还有专门的排队、调度和揽客区域规则。
机场等集散地:排队是合规上车方式
在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时,应当文明排队,服从调度,不得违反规定在非指定区域揽客。
(出处:交通运输部规章及政策解读相关页面)
直接后果:在机场等客流集散地乘坐巡游出租车,机场排队不是可选项,而是集散地的合规上车方式。路边扬招不能替代指定区域的站点排队;不得违反规定在非指定区域揽客。
站点候客:服务站点的设置范围
JT/T 1069—2016《巡游出租汽车运营服务规范》明确提出,在火车站、汽车客运站等客流集散地及医院、居民社区等公共场所设置服务站点,为乘客提供站点或排队候客服务。
(出处:交通运输部政策解读相关页面)
直接后果:“站点候客”有明确的服务场所和服务方式。乘客在这些场所按站点或排队区域候客,属于规范规定的服务流程;它不是司机在非指定区域临时揽客的同义词。
电召:巡游出租车自己的叫车方式
巡游出租汽车车辆应设置有能够显示“空车、暂停运营、电召”等运营状态的标志。
(出处:交通运输部规章及政策解读相关页面)
“电召”是巡游出租车的一种运营状态标志。本站归纳:在巡游出租车语境中,“打电话叫车”指的是电召,不是网约平台派单。电召属于巡游出租车自己的叫车方式。
计费与票据:看当地明码标价和车上设备
巡游出租汽车应按规定使用计程计价设备,执行收费标准,并主动出具有效车费票据。车辆醒目位置应标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
(出处:交通运输部规章及政策解读相关页面)
价格口径是当地明码标价。交通运输部要求道路运输经营者实行明码标价,公示服务项目及价格,并保持价格基本稳定;巡游出租汽车运价由各地根据本地实际情况,按照规定程序动态调整运价水平和结构。
(出处:交通运输部政策解读相关页面)
本站归纳:巡游出租汽车费用不能脱离当地明码标价和车上计程计价设备理解。计费一律以当地明码标价和车上计程计价设备为准,不能套用全国统一的价格口径。
巡游出租车与网约车:错位发展、差异化经营
国家层面要求统筹发展巡游车和网约车,实行错位发展和差异化经营。
(出处:交通运输部政策解读相关页面)
直接后果:巡游出租车的道路巡游揽客、站点候客和电召,与网约平台派单不是同一种叫车方式。网约是平台派单,不能把平台派单称为巡游出租车的电召;两种业态按差异化方式经营。
扬招、集散地排队与网约的对照
以下对照为本站归纳,依据前述官方定义和运营规则:
| 乘客说法 | 对应方式 | 直接后果 |
|---|---|---|
| 路边扬招 | 巡游出租车在道路上巡游揽客 | 属于巡游出租车经营方式,不是网约平台派单 |
| 机场、火车站等集散地排队 | 巡游出租车站点候客 | 按指定区域文明排队、服从调度;不得违反规定在非指定区域揽客 |
| 网约 | 网约平台派单 | 不等同于巡游出租车的电召 |
本站归纳,一句话收口:能路上扬招的是巡游出租车,集散地要去站点排队,电召是巡游出租车自己的叫车方式,网约是平台派单不是电召。